Nous répondons à chaque / e-mail nous-mêmes
Pas de numéro de ticket, pas de niveau de support. Si un fichier ne s’ouvre pas, si une articulation ne tourne pas, ou si vous voulez vendre ce que vous avez fabriqué - voici l’adresse.
LE COIN JURIDIQUE
IMPRESSUM
Treeberg GmbH
Nordhorn, Allemagne
HRB 220915
info@meggieretrow.com
LIVRAISON DES FICHIERS
Rien n’est envoyé par la poste. Le lien de téléchargement arrive par e-mail en quelques minutes et reste dans votre compte, sans limite ni date d’expiration.
DROIT DE RÉTRACTATION
Produits numériques : le droit de rétractation prend fin dès le début du téléchargement, ce que vous acceptez au moment du paiement. Un fichier cassé ou incorrect ? Écrivez-nous, nous le réglons.
LICENCE
Une licence personnelle est incluse avec chaque figurine : imprimez autant de fois que vous voulez, pour vous et votre famille. Revendre les fichiers eux-mêmes n’est jamais autorisé.
USAGE COMMERCIAL
Vendre des figurines finies est possible avec une licence commerciale. Écrivez à info@meggieretrow.com en précisant ce que vous aimeriez fabriquer - nous définissons ensemble la licence et le prix.
Les conditions générales complètes (AGB), le droit de rétractation (Widerrufsbelehrung) et la politique de confidentialité (Datenschutzerklärung) existent en anglais et en allemand - l’allemand n’est pas une option de politesse, c’est une obligation légale, puisqu’un acheteur allemand peut conclure le contrat en allemand.
